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【日立市｜畳表替えのお客様の声】30年ぶりの畳替えで「誠実さと信頼」を実感──S様のご感想
今回は、日立市で畳の表替えをご依頼いただいたＳ様より、アンケートにご協力いただきました。30年ぶりの畳替えを通じて、当店の対応にご満足いただけたとの嬉しいお言葉をいただいております。
Q. 畳を新しくしようと思った理由を教えてください。
→ 約30年間畳替えをしておらず、傷みも目立ってきた為Q. どのようなきっかけで当店を知りましたか？
→ 新聞折込のチラシを見てQ. 畳店選びはスムーズに進みましたか？
→ 畳の施工技術・価格について判断する術がなく、業者の人を信用するしかありませんが、今の世の中悪徳業者も多く、信頼できる業者さんを探すのに苦労していた。Q. 当店をお選びいただいた決め手は何ですか？
→ チラシに掲載されていたお客様の写真とコメントを見て、「こういうお店なら信用できるかも」と思ったのと、畳替えを検討していたタイミングが合致していたのでお願いすることに決めた。Q. 施工が完了してのご感想や当店へのアドバイスがあればお聞かせください。
→ アフターサービス面が充実しており、自社の製品、施工に対する責任と自信が感じられ安心しました。また見積書に同封された手書きのコメントにもお客さんを大事にしている暖かみを感じられました。
Ｓ様、このたびは高野好見畳店に畳替えのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
「信頼できる畳屋を探していた」とのお声にお応えできたことを、職人一同とても嬉しく思っております。今後も、一人ひとりのお客様にとって「安心して頼める畳屋」であるよう、真心を込めて対応してまいります。
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