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【お客様の声】ひたちなか市・I様｜「年齢的に今やっておくべき」新聞折込で畳替えをご相談
こんにちは、高野好見畳店です。
今回は、ひたちなか市のI様より、畳工事後のアンケートをいただきましたのでご紹介します。畳替えは、日々の暮らしの“当たり前”を整える仕事です。だからこそ「いつやるか」で迷われる方も多いのですが、I様のお声は、同じように検討中の方の背中をそっと押してくれる内容でした。
Q1. 畳を新しくしようと思った理由：「年齢的に、今やっておくべきと思った」
I様が畳替えを決められた理由は、
自分達の年齢的にみて、今やっておくべきと思った
という、とても率直なお言葉でした。
畳は、傷みが進んでから「どうしよう」となるよりも、気持ちよく使えるうちに整えておくと、日々の快適さがぐっと上がります。
「今のうちに、ちゃんとしておこう」——その判断は、暮らしの安心につながる大切な一歩だと思います。
Q2. 当店を知ったきっかけ：新聞の折込広告
当店を知っていただいたきっかけは、
新聞の折込み広告
とのことでした。
折込チラシは、必要な方に必要な情報を“短く分かりやすく”届ける媒体です。I様に届いたことが、ご縁のはじまりになりました。ありがとうございます。
Q3. 畳店選びはスムーズでしたか？（記入なし）
I様はこの欄は未記入でしたが、初めての畳替えでは
「何を選べばいい？」「費用は？」「当日の流れは？」と不安が出るものです。当店では、そうした不安が残らないように、見積もり時点から**“分かる言葉”で説明すること**を大切にしています。
Q4. 当店を選んだ決め手：①地域的に近い ②チラシ内容が具体的でイメージできた
I様が当店を選んでくださった決め手は、次の2点でした。
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地域的に近い
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チラシの内容から（工事やサービスが）想像できた
畳替えは、工事そのものだけでなく「相談のしやすさ」「何かあった時の安心感」も大事です。
そして、広告や案内の内容が具体的だと、初めての方でも**“自分の家の場合”をイメージしやすい**んですよね。当店としても、今後さらに「分かりやすい案内」を磨いていきます。
Q5. 施工後のご感想：「ていねいな施工で信頼できた」
仕上がりについて、I様からは嬉しいお言葉をいただきました。
ていねいな施工で信頼できた。
畳工事は、お客様が見ていない工程も多い仕事です。
だからこそ、私たちは「見えない部分ほど丁寧に」を基本に、安心して任せていただける仕事を積み重ねていきます。
I様、このたびはありがとうございました
I様、このたびはご依頼とアンケートのご協力を誠にありがとうございました。
畳替え後のお部屋が、これからの毎日をさらに心地よくしてくれますように。
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